Médiation : l’art de résoudre sans rompre

Le contentieux n’est pas une fatalité. Dans la grande majorité des différends commerciaux, une médiation bien conduite permet de préserver la relation d’affaires tout en aboutissant à une solution plus rapide et moins coûteuse qu’une procédure.

Écouter sans interrompre, reformuler sans juger : la posture du médiateur rejoint celle du conseil. C’est souvent dans cet espace que les solutions émergent.